. PC doplňkyMultimédia, audioSluchátkaJABRAJabra Engage 50 II (Link)/ Stereo/ ANC/ USB/ Drát/ Černá
Jabra Engage 50 II (Link)/ Stereo/ ANC/ USB/ Drát/ Černá - obrázek produktu
Jabra Engage 50 II (Link)/ Stereo/ ANC/ USB/ Drát/ Černá - obrázek č. 1 Jabra Engage 50 II (Link)/ Stereo/ ANC/ USB/ Drát/ Černá - obrázek č. 2 Jabra Engage 50 II (Link)/ Stereo/ ANC/ USB/ Drát/ Černá - obrázek č. 3


Jabra Engage 50 II (Link)/ Stereo/ ANC/ USB/ Drát/ Černá

5 427 Kč

4 485 Kč bez DPH

Dostupnost (eshop):
na dotaz obnovit dostupnost
Dostupnost (prodejna):
na dotaz
Kód zboží: SJ21682238215 (5099-299-2219)
Běžná cena: 5 644 Kč (při objednání mimo eshop)

Související produkty

Popis produktu

Jabra Engage 50 II - (Engage 50 II Link) USB-A UC Stereo
S náhlavní soupravou Engage 50 II jsou hovory čistší a zákazníci se mohou díky našemu inovativnímu softwaru Engage+ spolehnout na ještě lepší zkušenost. Díky sledování hovorů v reálném čase bude komunikace ještě smysluplnější a efektivnější.

Když jsme tuto náhlavní soupravu navrhovali, mysleli jsme především na vás (k vašim službám!). Je lehká, ale odolná. Pohodlná, ale elegantní. Klidně ji používejte celý den, budete mít pocit, že ji vůbec nemáte nasazenou. Díky inteligentnímu systému mikrofonů, se kterým zažijete čistý zvuk jako nikdy předtím, neexistuje lepší náhlavní souprava, která z každého zákazníka udělá toho nejspokojenějšího člověka.

ZVUK
Protihluková izolace: Ano
Redukce hluku při volání: Ano
Velikost reproduktoru: 20 mm
Maximální vstupní napětí reproduktoru: 30 mW
Šířka pásma reproduktoru (hudební režim): 50 Hz – 20000 Hz
Šířka pásma reproduktoru (režim hovoru): 100 Hz – 14000 Hz
Typ mikrofonu: 2 x MEMS
Citlivost mikrofonu: -26 dBFS/Pa
Šířka pásma mikrofonu: 100 Hz – 14000 Hz
Ochrana sluchu: Jabra SafeTone 2.0, PeakStop 105, Hluk při práci EU, G616, OSHA

ERGONOMIE
Provedení: Spona přes hlavu, na ucho

MOŽNOSTI PŘIPOJENÍ
Možnosti připojení: USB-A

VŠEOBECNÉ
Obsah balení: Náhlavní souprava, přenosné pouzdro, záruční list a bezpečnostní informace
Rozměry hlavní jednotky: 167 × 54 × 167 mm
Použité materiály: Koženka, plast PC a PC/ABS, PP, silikonová pryž, nerezová ocel, TPE
Hmotnost: 65 g (bez přívodního kabelu) | 152 g (s kabelem)

TCO Certified: ano



Jabra Engage 50 II (Link)







PĹEDSTAVUJEME NEJLEPĹ ĂŤ NĂHLAVNĂŤ SOUPRAVU PRO ÄŚISTÉ HOVORY SE ZĂKAZNĂŤKY

Náhlavní souprava, která vám kryje záda


S náhlavní soupravou Engage 50 II jsou hovory jasnější a zákazníci si díky našemu inovativnímu softwaru Engage+ užijí lepší zážitek. Díky informacím o hovorech v reálném čase budou interakce smysluplnější a efektivnější.

Tato náhlavní souprava byla navržena s ohledem na vás (není zač). Je lehká, ale robustní. Pohodlná, ale elegantní. Můžete ji nosit celý den, aniž byste měli pocit, že ji vůbec nosíte. Díky inteligentnímu systému mikrofonu, díky němuž je zvuk čistší než kdykoli předtím, neexistuje lepší náhlavní souprava, která by vám pomohla udělat z každého zákazníka vašeho nejspokojenějšího zákazníka.




INOVATIVNĂŤ POZNATKY O VOLĂNĂŤ

Není to žádná raketová věda. Ale je to velmi chytré.


Softwarový systém, který dokáže analyzovat konverzace v jejich průběhu? Seznamte se se zařízením Engage 50 II s inovativním softwarem Engage+, budoucností náhlavních souprav kontaktních center.

Software Engage+ poskytuje na obrazovce Ĺľivá vyskakovacĂ­ okna s pokyny o faktorech ovlivĹujĂ­cĂ­ch zážitek z hovoru s vaším zákaznĂ­kem, vÄŤetnÄ› hluku v pozadĂ­, polohy mikrofonu, ticha a pĹ™erušenĂ­.

Zkušenosti zákazníků s hovory se zlepšují v reálném čase (plácneme si). A zapracování, koučování a udržení zaměstnanců se stává hračkou díky smysluplným datům na dosah ruky, která poskytují poznatky, jež vám usnadní a zpříjemní práci.

Přední monitorovací řešení šla ještě o krok dál a integrovala naši pronikavou analýzu hovorů do svých řešení, čímž rozšířila jejich hodnotu tím, že vám umožnila přístup k našim datům o hovorech společně s dalšími daty v rámci svých monitorovacích řešení. Získáte tak mnohem jasnější pohled na zákaznickou zkušenost, což vám umožní přesněji určit a řešit konkrétní problémy.




Integrace s předními platformami

Podívejte se na celý obrázek


PĹ™ednĂ­ poskytovatelĂ© monitorovánĂ­ integrovali pokroÄŤilá data o hovorech Jabra Engage do svĂ˝ch Ĺ™ešenĂ­, ÄŤĂ­mĹľ zvýšili jejich hodnotu dĂ­ky jasnÄ›jšímu pĹ™ehledu o zákaznickĂ© zkušenosti. Data Jabra zahrnujĂ­ šum na pozadĂ­, křížovĂ© hovory a ticho agentĹŻ bÄ›hem hovorĹŻ, coĹľ umoĹľĹuje pĹ™esnÄ› urÄŤit a Ĺ™ešit konkrĂ©tnĂ­ problĂ©my.

Společně tato řešení poskytují vizuální ovládací panely s přehledem o zvukovém výkonu a vzorcích konverzace, které vám pomohou zlepšit zkušenosti agentů a zákazníků při každém hovoru.




KVALITA MIKROFONU

KouzelnĂ˝ mikrofon


Kvalita zvuku mĹŻĹľe rozhodnout o prĹŻbÄ›hu hovoru, proto jsme zkonstruovali náhlavnĂ­ soupravu Engage 50 II tak, aby byla nejlepší pro ÄŤistĂ© hovory se zákaznĂ­ky. Tato náhlavnĂ­ souprava má ve skuteÄŤnosti ne jeden, ale hned tĹ™i mikrofony pro úžasnĂ© potlaÄŤenĂ­ okolnĂ­ho hluku, dĂ­ky ÄŤemuĹľ zákaznĂ­k uslyší kaĹľdĂ© vaše slovo, a umoĹľĹuje tak pĹ™esnĂ˝ pĹ™evod Ĺ™eÄŤi na text pro pĹ™esnĂ˝ pĹ™epis hovoru.

V kombinaci s intuitivním softwarem Engage+ vytváří naše inovativní mikrofonní technologie tak harmonické podmínky, že může pomoci zkrátit průměrnou dobu vyřízení hovoru ve všech oblastech.




KOMFORT

Velký komfort není samozřejmostí. Je konstruován.


Nepohodlný agent způsobuje nepříjemný hovor, proto jsme navrhli Engage 50 II tak pohodlný, že o něm téměř nebudete vědět. Váží pouhých 1,5 unce neboli 45 g, je mimořádně lehký a má šikmé polštářky pro co nejpohodlnější nošení.

Do náušníků každé náhlavní soupravy jsme také umístili inovativní vzor ve tvaru bludiště. Ten vychází ze studií skutečných uživatelů, jako jste vy, a je navržen speciálně tak, aby zmírnil tlak na nejčastější "problémové oblasti", a pomohl vám tak zůstat uvolnění a soustředit se na potřeby vašich zákazníků.




ODOLNOST

Jedna tvrdá sušenka (no, náhlavní souprava)


Život náhlavní soupravy, která se na konci dlouhého dne nedbale vyndá, přenáší se od stolu ke stolu, hodí se do tašky, může být těžký. Proto jsme zkonstruovali náhlavní soupravu Engage 50 II tak, aby byla odolná, a provedli jsme zátěžové testy od otáčení ramene až po odolnost proti nárazu, takže je to naše nejpevnější náhlavní souprava s nejdelší životností.

Je snadné tvrdit něco odvážného, ale jsme si natolik jisti, že náhlavní souprava Engage 50 II obstojí ve zkoušce času i v krutých podmínkách, kterými náhlavní souprava trpí, že jsme na všechny náhlavní soupravy přidali tříletou záruku. Tato náhlavní souprava je lehká, mimořádně pohodlná a zkonstruovaná tak, aby vydržela, má všechno.




KVALITA ZVUKU

Každý volající, křišťálově čistý


Díky vyspělým reproduktorům a inovativním náušníkům s dokonalou izolací hluku vám během hovoru neunikne žádný důležitý detail (ani nebudete muset nikoho žádat, aby se ozval, nebo 47krát opakovat stejné informace...).

Díky speciálně konstruovaným reproduktorům sluchátek Engage 50 II, optimalizovaným pro čistotu řeči, se zmírní frustrace a hovory budou produktivnější. BalancedVoice™, který přináší křišťálově čistý zvuk do každého hovoru, také automaticky zpracuje zvuk tak, aby byl čistý a jasný - další chytrá funkce přinášející klidnou efektivitu do každého hovoru.





OCHRANA SLUCHU

Zdravé uši. Šťastní agenti.


Taková je filozofie revoluční profesionální ochrany sluchu zabudované v modelu Engage 50 II. S technologií Jabra SafeTone™ 2.0 se můžete soustředit na hovory s vědomím, že váš sluch je chráněn.



BALANCEDVOICE™

Hladká obsluha


Představte si pomocnou ruku, která vám pomůže lépe slyšet zákazníky a optimalizovat dynamiku každého hovoru, což vám při dlouhé směně umožní větší rovnováhu.

Systém Engage 50 II využívá jedinečný algoritmus zpracování signálu BalancedVoice™, který vám zabrání neustále zvyšovat hlasitost hovoru a udrží vás v pohotovosti po celý den. Uvolněte se, vyhněte se únavě z hovoru a soustřeďte se na zákazníka - o vše je postaráno.

Ale to bychom řekli my, proto jsme tuto jedinečnou technologii testovali s uživateli, jako jste vy. Ti se shodli na tom, že díky ní jsou hlasy s vyššími tóny zřetelnější a řeč se snáze odlišuje od okolního hluku, a to vše při chytrém vyrovnávání tónu hlasu, což vytváří harmonii pro vaše uši.




ZVUKOVĂť ZVONEK

Zbavte se zmeškaných hovorů


Už nikdy se nemusíte obávat zmeškaného hovoru. Díky nastavitelnému zvukovému vyzvánění na soupravě Engage 50 II stačí zvolit vyzváněcí tón a hlasitost, které preferujete, a vaše superinteligentní náhlavní souprava se postará o zbytek.

Nastavte si SmartRinger tak, aby vyzváněl pouze v době, kdy nejste u svého stolu - můžete si tak ve dnech práce z domova flexibilně zajít na kávu nebo naložit nádobí do myčky, aniž byste v kanceláři dráždili kolegy neustálým vyzváněním.





SPOLUPRACUJE S PĹEDNĂŤMI PLATFORMAMI

Dobře spolupracuje s ostatními


Spojení se zákazníky je s aplikací Engage 50 II procházka růžovým sadem. Náhlavní souprava dobře spolupracuje se všemi předními platformami kontaktních center a sjednocených komunikací (UC) a při použití s příslušenstvím řídicí jednotky má dokonce integrované ovládání hovorů pro systémy Amazon Connect, Genesys Cloud CX a NICE CXone

DĂ­ky variantÄ› UC certifikovanĂ© pro Google Meet, Works With Chromebook a Zoom a další variantÄ› pro Microsoft Teams si mĹŻĹľete užívat bezproblĂ©movĂ© a bezstresovĂ© interakce se zákaznĂ­ky ve všech oblastech. BuÄŹte si nablĂ­zku. MÄ›jte vše pod kontrolou. ZĹŻstaĹte ve spojenĂ­.



BUSYLIGHT

Vraťte se později


ĹeknÄ›te "ne" nákladnĂ©mu vyrušovánĂ­ pomocĂ­ náhlavnĂ­ soupravy Engage 50 II, která jasnÄ› stanovĂ­ hranice tĂ­m, Ĺľe ukáže, kdy jste zaneprázdnÄ›ni.

Když jste zaneprázdněni, automaticky se rozsvítí červené světlo, které všem kolem vás ukáže, že teď není vhodná doba na rozhovor - můžete se tak soustředit na zákazníka a dát kolegům jasný signál, kdy máte volno.




Upozornění:

Popis, obrázky a jednotlivé parametry se mohou lišit v závislosti na zvoleném modelu a konfiguraci.




Produkt Jabra Engage 50 II (Link)/ Stereo/ ANC/ USB/ Drát/ Černá se nachází v kategorii Sluchátka, výrobce JABRA

Odkazy

Technické parametry

Typ bezdrátového připojení: Není
Typ drátového připojení: USB
Barva: Černá
Eko produkt podle parametru EU: Ano
Modelové označení: Jabra Engage 50 II (Link)
Typ sluchátek: Hlavový most
Prostorový zvuk (sluchátka): 2.0 (stereo)
Noise canceling (okolní hluk): Ano
Hmotnost [g]: 65
Mikrofon: Ano
Drátová sluchátka: Ano
Bezdrátové sluchátka: Ne
Certifikace MS Skype: Ne
Možnost stojánku: Ne
Konferenční zóna kompatibilní: Ano
Certifikace TCO: Ano
Číslo certifikátu TCO: H821020003

Výrobce: JABRA
EAN:
P/N: 5099-299-2219
Záruka [m]: 24



eo.cz patička kontakt +420 606 622 826 patička email obchod@eo.cz patička facebook

Chci odebírat akční nabídky:

 

Copyright © 2004-2023 EO.CZ