Obsah nákupního košíku:Celkem 0,00 Kč (0 položek)zobrazit košík »

Jak reklamovat

Zde je postup, jak reklamovat zboží, které bylo objednáno přes e-shop www.eo.cz

1) v hlavním menu pod logem firmy zvolíte položku Reklamace / Reklamační zakázky (RMA)
2) pokud nejste přihlášeni, pak to vyvolá přihlašovací okno (vyplňte jméno a heslo) a následně se zobrazí stránka s reklamačními zakázkami, kde zvolíte Nová zakázka
3) v zobrazeném seznamu dodacích listu si vyberete ten, ve kterém se nachází reklamovaná položka
4) nyní se řiďte pokynem - vybrat položku, kterou chcete reklamovat (kliknutím na odkaz Reklamovat nebo na sériové číslo)
5) zobrazí se jednoduchý formulář, který dle pokynů vyplňte a klikněte Odeslat ke zpracování

To je vše. Reklamační oddělení zpracuje Váš požadavek a přidělí RMA číslo. Pokyny k reklamaci Vám dorazí emailem. V sekci reklamační zakázky můžete sledovat stav reklamace a odhad data vyřízení. V případě problému s vystavením reklamační zakázky se obraťte na email obchod@eo.cz

Vyhledávání

Nápověda Nápověda
(názvy, kódy, výrobce, kategorie)
Např.: 'repro*', 'q2612', '32gb', 'lcd monitor hdmi 22" ',
'klav* usb cz', 'hdd 1tb -seagate'
Katalog
Položek v katalogu: 178 tisíc
Kliknutím na rozbalíte kategorii


Kontaktujte nás
Telefon na EO+420 606 622 826
ICQ na EO202-476-316
Email na EOobchod@eo.cz

Pošlete nám zprávu

Zde můžete poslat dotaz obchodníkovi:


Facebook HW fórum »
Kontakt na EO.CZ